Tipos de Pólizas

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Pólizas VIA

Tenemos a su disposición tres distintos contratos de Pólizas de Soporte Técnico, para que Usted elija el que más se adecue a sus necesidades.

PÓLIZA BASICA


  • Incluye asesoría Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónica por 15 eventos* o un año, lo que ocurra primero.
  • Envío electrónico de información periódica sobre los sistemas (tablas de impuestos, tips de operación etc.)
  • 30% de descuento sobre el precio vigente en asesorías personalizadas en las oficinas de Vital Sistemas, elaboración de formatos e importaciones de datos (Este descuento no aplica en cursos).
  • No incluye:
  • Visitas a domicilio.
  • Actualizaciones
  • Horas de asesoría.

PÓLIZA COMPLETA


  • Incluye asesoría Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónica, por un año con un número ilimitado de eventos*.
  • Envío electrónico de información periódica sobre los sistemas (tablas de impuestos, tips de operación etc.)
  • Diez horas de asesoría personalizada en las oficinas de VITAL SISTEMAS.
  • 40% de descuento sobre el precio vigente en asesorías personalizadas en las oficinas de Vital Sistemas, elaboración de formatos e importaciones de datos (Este descuento no aplica en cursos).
  • No incluye:
  • Visitas a domicilio.
  • Actualizaciones.

PÓLIZA PREMIUM


  • Incluye actualizaciones
  • Incluye asesoría Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónica, por un año con un número ilimitado de eventos*.
  • Envío electrónico de información periódica sobre los sistemas (tablas de impuestos, tips de operación etc.)
  • Quince horas de asesoría personalizada en las oficinas de VITAL SISTEMAS.
  • 40% de descuento sobre el precio vigente en asesorías personalizadas en las oficinas de Vital Sistemas, elaboración de formatos e importaciones de datos (Este descuento no aplica en cursos).
  • No incluye:
  • Visitas a domicilio.
SISTEMA
VIA Integral
USU 1 a 4
BASICA $2,650.00
COMPLETA $5,200.00
PREMIUM $7,600.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $1,560.00
RFC AD PP $2,280.00
5 a 9
USU
BASICA
COMPLETA $10,600.00
PREMIUM
5 USU ADIC*
RFC AD PC $3,180.00
10 a 20
USU
BASICA
COMPLETA $13,400.00
PREMIUM $500.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $4,020.00
VIA ADMIN
VIA COM + NOM
USU 1 a 4
BASICA $2,000.00
COMPLETA $4,000.00
PREMIUM $6,300.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $1,200.00
RFC AD PP $1,890.00
5 a 9
USU
BASICA
COMPLETA $8,300.00
PREMIUM
5 USU ADIC*
RFC AD PC $2,490.00
10 a 20
USU
BASICA
COMPLETA $10,500.00
PREMIUM $400.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $3,150.00
VIA COMERCIAL
VIA FIN + NOM
USU 1 a 4
BASICA $2,200.00
COMPLETA $2,900.00
PREMIUM $4,200.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $870.00
RFC AD PP $1,260.00
5 a 9
USU $3,700.00
BASICA $4,900.00
COMPLETA $6,200.00
PREMIUM
5 USU ADIC* $1,470.00
RFC AD PC $1,860.00
10 a 20
USU
BASICA
COMPLETA $7,800.00
PREMIUM $300.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $2,340.00
VIA FINANZAS
USU 1 a 4
BASICA $1,400.00
COMPLETA $1,800.00
PREMIUM $3,200.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $540.00
RFC AD PP $960.00
5 a 9
USU $2,200.00
BASICA $3,000.00
COMPLETA $4,500.00
PREMIUM
5 USU ADIC* $900.00
RFC AD PC $1,350.00
10 a 20
USU $2,800.00
BASICA $3,800.00
COMPLETA $5,000.00
PREMIUM $200.00
5 USU ADIC* $1,140.00
RFC AD PC $1,500.00
VIA NOMINA
USU 1 a 4
BASICA $1,100.00
COMPLETA $1,500.00
PREMIUM $2,900.00
5 USU ADIC*
RFC AD PC $450.00
RFC AD PP $870.00
5 a 9
USU $1,900.00
BASICA $2,600.00
COMPLETA $4,100.00
PREMIUM
5 USU ADIC* $780.00
RFC AD PC $1,230.00
10 a 20
USU $2,500.00
BASICA $3,400.00
COMPLETA $4,500.00
PREMIUM $200.00
5 USU ADIC* $1,020.00
RFC AD PC $1,350.00
SISTEMA USU BASICA COMPLETA PREMIUM 5 USU ADIC* RFC AD PC RFC AD PP
VIA Integral 1 a 4 $2,650.00 $5,200.00 $7,600.00 $1,560.00 $2,280.00
5 a 9 $10,600.00 $3,180.00
10 a 20 $13,400.00 $500.00 $4,020.00
VIA ADMIN
VIA COM + NOM
1 a 4 $2,000.00 $4,000.00 $6,300.00 $1,200.00 $1,890.00
5 a 9 $8,300.00 $2,490.00
10 a 20 $10,500.00 $400.00 $3,150.00
VIA COMERCIAL
VIA FIN + NOM
1 a 4 $2,200.00 $2,900.00 $4,200.00 $870.00 $1,260.00
5 a 9 $3,700.00 $4,900.00 $6,200.00 $1,470.00 $1,860.00
10 a 20 $7,800.00 $300.00 $2,340.00
VIA FINANZAS 1 a 4 $1,400.00 $1,800.00 $3,200.00 $540.00 $960.00
5 a 9 $2,200.00 $3,000.00 $4,500.00 $900.00 $1,350.00
10 a 20 $2,800.00 $3,800.00 $5,000.00 $200.00 $1,140.00 $1,500.00
VIA NOMINA 1 a 4 $1,100.00 $1,500.00 $2,900.00 $450.00 $870.00
5 a 9 $1,900.00 $2,600.00 $4,100.00 $780.00 $1,230.00
10 a 20 $2,500.00 $3,400.00 $4,500.00 $200.00 $1,020.00 $1,350.00

* Cuando el cliente adquiere más de 20 usuarios, solamente aplica la póliza PREMIUM y su precio es el precio base más el precio correspondiente por cada bloque de 5 usuarios adicionales (5 USU ADIC).

NOTA POLIZA PREMIUM
-Para sistemas de 10 o más usuarios esta póliza es obligatoria.
-Vigente desde inicio. Si se interrumpe por más de un mes. (1) Si hay una nueva versión en puerta, se requiere pagar actualización y comprar póliza. (2) Si no hay versión en puerta, se requiere pagar la póliza a precio de actualización.

NOTAS GENERALES POLIZAS VIA.
* Evento :: Cualquier problema o duda del Cliente relacionado con el funcionamiento y operación de los productos de VITAL SISTEMAS, pudiendo implicar una o varias consultas (Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónico) hasta su solución o cierre del problema. Cabe mencionar que un Evento permanecerá abierto durante cinco días hábiles después de la última llamada. ***Quedan excluidos los siguientes servicios, los cuales se realizan con costo adicional Conversión de base de datos, Análisis de base de datos, Reparación de base de datos, Configuración TCP/IP, Instalación de sistema , Formatos de reportes modificados, Migración de SQL2005 a SQL2008.

*Para multi empresas:
1. La póliza de soporte solo aplica para empresa titular del sistema y dos empresas relacionadas al titular.
2. De la cuarta empresa en adelante debe pagar por cada RFC adicional. Consultar lista de precios de pólizas.
3. La atención de soporte se brindara a un representante de la empresa que contrató la póliza, el cual debe ser registrado en atención a clientes.

**Precios más IVA. Los precios, la disponibilidad y las especificaciones de las pólizas están sujetos a cambio sin previo aviso.

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Pólizas Soporte Técnico Gestión

PÓLIZA BASICA


  • Incluye asesoría Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónica, por 10 eventos* o un año, lo que ocurra primero.
  • 30% de descuento sobre el precio vigente en asesorías personalizadas en las oficinas de Vital Sistemas, elaboración de formatos e importaciones de datos (Este descuento no aplica en cursos).
  • NO incluye visitas a domicilio.

PÓLIZA COMPLETA


  • Incluye asesoría Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónica, por un año con un número ilimitado de eventos*.
  • Incluye el soporte técnico para el titular de la póliza y 2 empresas relacionadas.
  • De la cuarta empresa en adelante debe pagar por cada RFC adicional. Consultar lista de precios de pólizas.
  • Diez horas de asesoría personalizada en las oficinas de VITAL SISTEMAS.
  • 40% de descuento sobre el precio vigente en asesorías personalizadas en las oficinas de Vital Sistemas, elaboración de formatos e importaciones de datos (Este descuento no aplica en cursos).
  • NO incluye visitas a domicilio.
SISTEMA USU BASICA COMPLETA RFC ADC
ADMIN + NOMINA 1 a 4 $1,900 $5,200 $1,560
5 a 9 $2,200 $5,600 $1,680
10 o más $2,800 $6,000 $1,800
ADMINISTRATIVO
NOM + COMER
NOM + CONTA
1 a 4 $1,500 $4,300 $1,290
5 a 9 $1,800 $4,600 $1,380
10 o más $2,200 $5,000 $1,500
NÓMINA 1 a 4 $1,200 $3,200 $960
5 a 9 $1,400 $3,400 $1,020
10 o más $1,700 $3,700 $1,110
COMERCIAL 1 A 4 $1,100 $3,100 $930
5 A 9 $1,300 $3,300 $990
10 o más $1,600 $3,600 $1,080
CONTABLE GESTOR 1 a 4 $1,000 $3,000 $900
5 a 9 $1,200 $3,200 $960
10 o más $1,500 $3,500 $1,050

NOTAS GENERALES POLIZA GESTIÓN.

* Evento: Cualquier problema o duda del Cliente relacionado con el funcionamiento y operación de los productos de VITAL SISTEMAS, pudiendo implicar una o varias consultas (Helpdesk, chat, correo electrónico y telefónico) hasta su solución o cierre del problema. Cabe mencionar que un Evento permanecerá abierto durante cinco días hábiles después de la última llamada.

***Quedan excluidos los siguientes servicios, los cuales se realizan con costo adicional Conversión de base de datos, Análisis de base de datos, Reparación de base de datos, Configuración TCP/IP, Instalación de sistema , Formatos de reportes modificados, Migración de SQL2005 a SQL2008

El precio de la póliza está en función de:
El Número de usuarios
Sistemas Adquiridos

**Precios más IVA. Los precios, la disponibilidad y las especificaciones de las pólizas están sujetos a cambio sin previo aviso.